Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun liv88 Malaysia

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, kami minta anda membaca terma ini dengan teliti — ia menentukan hak, tanggungjawab, dan had penggunaan yang terpakai…

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun hanya untuk individu yang layak mengikut undang-undang tempatan
liv88 Terma & Syarat Akaun liv88 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, ingin meminta penjelasan tentang mana-mana klausa, atau perlu melaporkan sesuatu isu berkaitan pematuhan akaun, pasukan kami sedia membantu. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan terma melalui beberapa saluran supaya anda dapat memilih kaedah yang paling sesuai untuk anda.

Team online

Live Chat

Gunakan fungsi Live Chat di platform liv88 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana bahagian terma yang kurang jelas. Pasukan kami tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi

Hantarkan pertanyaan bertulis atau aduan formal berkaitan terma melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan dalam masa 48 jam bekerja.

Pusat Bantuan

Lawati bahagian Pusat Bantuan di laman web liv88.vip untuk membaca huraian lanjut tentang dasar akaun, prosedur semakan, dan langkah-langkah perlindungan pengguna.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat akaun anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan kewajipan platform kami di bawah terma ini.

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi anda disimpan dalam persekitaran selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi akaun berjalan dengan baik dan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan dan, jika diaktifkan, pengesahan dua faktor.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Penutupan dan Penamatan Akaun

Sama ada anda atau kami yang memulakan penutupan akaun, semua data dikendalikan mengikut dasar penyimpanan kami.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Terma Ini

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna berkaitan terma dan syarat penggunaan platform liv88, hak akaun, dan prosedur yang berkaitan.

Ya, terma ini terpakai kepada semua orang yang mengakses atau menggunakan platform liv88, tertakluk kepada undang-undang tempatan anda. Penggunaan platform bermakna anda menerima terma yang ditetapkan di sini.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform apabila terma diubah. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa semakan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Tidak. Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu. Akaun berganda melanggar terma penggunaan kami dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data yang berkaitan dalam tempoh yang munasabah mengikut keperluan undang-undang.

Anda berhak untuk mengetahui sebab penggantungan dan mengajukan rayuan melalui saluran sokongan kami. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Semua kaedah deposit — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma platform liv88. Tambahan pula, terma pengendali e-dompet atau bank masing-masing juga terpakai secara serentak.

Sila hubungi kami melalui Live Chat atau e-mel sokongan di laman liv88.vip. Pasukan kami akan menyemak pertanyaan anda dan memberikan penjelasan atau mengemukakan isu tersebut kepada pihak yang berkenaan.